Foire aux questions

Vous avez un doute ? Consultez les réponses ci-dessous ou contactez-nous.

Combien coûtent vos cours ?

FinBelAcademie ne publie pas de prix en ligne ; le tarif dépend du format (groupe, individuel, coaching) et de vos objectifs. Envoyez-nous un message via la page Contact : nous établirons un devis personnalisé, sans engagement.

Les cours sont-ils 100 % en ligne ?

Oui, toutes les vidéos, les PDF, les tableurs et les séances de questions/réponses sont sur notre plateforme d'apprentissage. Vous pouvez suivre le programme à votre rythme, depuis n'importe quel appareil.

Faut-il posséder des connaissances préalables en finance ?

Non. Le Parcours « Finance personnelle : les bases » commence à zéro ; il suffit de savoir utiliser un navigateur web ! Les modules « Investissement », « Fiscalité » et « Retraite » s’appuient ensuite sur ces fondations.

Proposez-vous un accompagnement individuel ?

Ouais, chacun a son propre espace pour poser des questions. Si tu veux, on peut aussi faire du coaching en tête-à-tête par vidéo, mais c'est un extra à payer.

Comment puis-je régler ma formation ?

Une fois votre devis accepté, vous recevrez une facture à régler par virement SEPA (IBAN belge). Les entreprises ont aussi la possibilité de payer par carte bancaire ou PayPal (avec des frais potentiels).

Puis-je obtenir une facture au nom de mon entreprise ?

OK ! Quand tu me contactes, donne juste tes infos légales (nom de ta boite, adresse, numéro BCE) et la facture sera faite avec ça.

Les formations donnent-elles droit à des subsides ou chèques-formation ?

Nous ne sommes pas encore approuvés pour les chèques-formation régionaux. Mais, les indépendants peuvent déduire certaines dépenses de formation de leurs revenus ; parlez-en à votre comptable pour plus d'infos.

Sur quelle durée s’étalent les cours ?

Nos formations de base comprennent entre 4 et 6 modules. En général, les participants terminent le programme en 4 à 5 semaines, mais vous aurez un accès continu aux enregistrements et aux supports pendant un an.

Comment se déroule le support ? Répondez-vous rapidement ?

Notre équipe répond aux questions par e-mail ou chat en moins de 24 heures (jours ouvrables). En plus, les coachs font une session de questions-réponses en direct tous les mois, et c'est inclus dans votre abonnement.

Proposez-vous un remboursement si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous avez 14 jours après avoir payé pour changer d'avis, à condition de ne pas avoir regardé plus de 25% du contenu. Après ça, on regarde les demandes une par une.

Puis-je offrir un cours à un proche ?

Pas de problème ! Dites-moi juste le nom et l'adresse e-mail de la personne, et je crée son compte et lui prépare un message de bienvenue sympa.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

FinBelAcademie respecte le RGPD : vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l’UE et ne sont jamais revendues à des tiers. Consultez nos règles de confidentialité.

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